TSB-Transabadell lanza herramienta de control
global de mercancía.
TSB-Transabadell ha lanzado TSBtrack, una herramienta
de control y gestión de mercancías que permite optimizar los procesos de
transporte y aumentar su transparencia hacia el cliente.
Desarrollada de la mano de Zhintek,
Cesc-It y Zebra
Technologies como
socios tecnológicos, TSBtrack es un sistema de gestión integral para
transportistas y almacenes que mejora el proceso de control y seguimiento,
optimizando todos los procesos del propio transportista.
Cada
conductor, con solo acceder a TSBtrack mediante un terminal Zebra TC55, puede
ir escaneando los códigos de barra de cada uno de los paquetes, registrándolos
en el sistema, obteniendo detalles importantes sobre los mismos, conociendo las
coordenadas de entrega y la documentación necesaria además de ordenar la carga
por orden de reparto.
Además,
TSBtrack ofrece en tiempo real información apoyando los procesos del cliente
ante cualquier anomalía que se pueda presentar en el proceso de
tránsito/logístico de la mercancía. Así mismo, muchas de estas posibles
incidencias pueden ser solucionadas en ruta, lo que permite ganar en eficiencia
y eficacia.
La
aplicación, con un diseño muy intuitivo y sencillo, optimiza los procesos de
reparto y permite que el cliente disponga de información en tiempo real acerca
de su mercancía: documentación adjunta, dónde se encuentra, si ya ha sido
recogida, si se encuentra en proceso de reparto.
El
objetivo de la herramienta es optimizar los recursos existentes al tiempo que
poder tomar las decisiones correctas en todo momento.
Joan
Serra, director de Marketing de TSB-Transabadell, explica que “el valor
potencial que aporta TSBtrack es el poder dotar a los departamentos de atención
al cliente de TSB de una herramienta que permite conocer las rutas y situación
de los repartos/recogidas en toda la geografía nacional, reduciendo de esta
forma el tiempo de respuesta ante cualquier consulta”.
TSB-Transabadell amplió en agosto sus instalaciones
logísticas del
Polígono Industrial Malpica (Zaragoza). La compañía
dedicada al transporte y logística trabajara a partir de ahora con 3.300 metros
cuadrados de almacén, que se empleará principalmente en actividades de
cross-docking.
